民政部部长黄树贤到深圳调研工作转载至深圳市民政局2017年9月26日,民政部党组书记、部长黄树贤到深圳调研。期间,调研组实地考察了福田区益田社区党群服务中心、深圳市儿童医院V—care关爱空间,考察了解”三社联动”(社区、专业社工、社会组织)参与社区治理和服务、医务社工服务等情况,看望慰问基层民政工作人员。广东省委常委、深圳市委书记王伟中,深圳市委副书记、市长陈如桂会见黄树贤部长一行。广东省民政厅厅长卓志强,深圳市委常委、秘书长郭永航、副市长黄敏、市政协副主席王大平以及市民政局局长廖远飞参与调研和会见。
益田社区党群服务中心成立于2014年7月,是深圳市首家枢纽型社区服务中心,在社区党委领导下,以居民需求为导向,由社工机构运营,链接各方力量和资源,为居民提供综合性服务,打造”党委核心领导的社区服务引擎”、”政府撬动社会组织发展的杠杆”、”社会组织活化社区服务的支点”、”社区居民参与社区活动的平台”等4个枢纽。通过”5A”运营法(社区需求调研、服务项目设计、服务空间规划、合作伙伴引入、运营管理评估)、”四化”管理(工作队伍专业化、社区服务精准化、社会组织集群化、经费来源多元化)、三社联动、双工协作、一网协同(社区服务智能小助手)等创新工作机制,编织益田社区枢纽服务网络;通过多元资金链、永续创新链、精准服务链的联通,用最小的政府资源带动大量的社会资本进入社区公益服务领域;引进”互联网+”技术,创新性开展智能社区建设,打造至善智慧社区。近三年来,开展社区公益活动共1658场次,直接服务社区居民达217693人次。走进益田社区党群服务中心,黄树贤听取社区治理机制、”三社联动”(社区、专业社工、社会组织)参与社区治理和服务有关情况介绍,并与益田社区老年协会会长杨广德老人、益田社区党群服务中心运营社工机构负责人等进行交流,详细了解社区老年文体活动开展、社工机构运营党群服务中心情况,并对社区老年文体活动和社工机构取得的成绩表示祝贺。他希望,社区活动和社区党群服务中心能够越办越好,不断丰富社区群众的文化生活,为社区群众提供形式多样、更为优质的服务。 在深圳市儿童医院V—care关爱空间,黄树贤部长听取了该医务社工服务项目的有关情况汇报,参观了医务社工工作室、腾讯等企业冠名资助的V—care关爱空间活动室等。据介绍,该项目的服务领域为儿童医务社会工作,采取”1+1+N”的运营模式,即由1家爱心冠名企业资助1个空间的运营经费,1家社会组织派驻社工负责空间的日常服务,同时吸纳心理专家、志愿者团体、教育机构等社会力量共同参与关爱住院病童,形成”N次方”的巨大能量。空间重点以舒缓患儿和家长的心理压力为切入点,通过社工专业服务,减少了医患矛盾,优化了就医体验,构建了和谐医患关系。此外,空间还搭建了贫困患儿救助的公共信息平台,及时整合与对接救助信息。该项目2014年7月实施以来,共推出9个空间,有9家爱心企业、20多家社会组织参与,累计接待10.14万个患儿家庭,为住院患儿和家长开展各种情绪舒缓、哀伤辅导、心理咨询、游戏治疗、床前陪伴、健康讲座、绘本朗读、亲子游戏等服务或活动5638场,打造全国首家以医院为载体的”儿童医疗救助公益信息港和服务体验港”。与在场的社工、医务人员、住院患儿及家属亲切交谈,了解他们的工作、运行和提供服务情况后,黄树贤对V—care关爱空间社工项目的工作成效给予充分肯定。他指出,社工是具备专业知识的专业人员,利用专业化的工作方法解决社会问题的专业活动,助人自助,能够更好地实现个人和社会的和谐一致,促进社会的和谐稳定和发展。他希望,深圳社工服务以后能够更加重视社会群众的需要,开发出更多更贴近居民、服务社会的项目;政府也要大力支持社会工作的发展,给予社会工作更多的政策保障,使社会工作在社会治理与民生福祉促进中发挥更大作用。 在与深圳市主要领导座谈交流时,黄树贤部长指出,在市委市政府的高度重视和大力支持下,深圳民政事业改革发展取得了显著成绩,专业社工、基层治理、公益慈善、社会组织等很多工作走在全国的前列,希望深圳继续充分发挥经济特区的先行先试作用,为全国民政事业改革发展提供更多新鲜经验和有益借鉴。
民政部办公厅、社会救助司、社会事务司、社会组织管理局(社会工作司)等司局负责同志随同调研。