中共深圳市社联社工服务中心支部委员会
2020年工作总结
2020年，深圳市社联社工服务中心党支部在社工党委指导下，紧跟中共中央政策号令和部署要求，深入开展了疫情防控、“三会一课”和党支部活动等党建工作。一年来，社联党支部的党建工作越发规范，党员的先锋模范领导作用越发凸显，党组织在机构发展和决策中的影响作用越发明显。现将这一年来的工作总结如下：
一、指导思想和工作原则
（一）指导思想
社联党支部以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主思想和党的十九大精神为指导思想，高举伟大旗帜，弘扬担当精神，不忘初心，牢记使命，牢固树立“四个意识”、“四个自信”。
（二）工作原则
1、恪守共产党员的政治原则
坚定执行党的政治路线，严格遵守政治纪律和政治规矩，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致；教育引导党员尊崇党章，自觉加强党性锻炼，严格执行新形势下党内政治生活若干准则，增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，共同营造风清气正的良好政治生态；教育引导党员坚持加强党性修养，大力弘扬忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁等共产党人价值观，不断提高政治觉悟、思想境界，把对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福作为根本政治担当，永葆共产党人政治本色。
2、深化“五心党建”的工作模式原则
坚持发挥党组织在机构管理中的“政治核心”作用；坚持发挥党组织在机构服务发展上的“引领核心”作用；坚持发挥党组织在机构爱国主义教育上的“红色核心”作用；坚持发挥党组织在机构群团组织建设上的“共建核心”作用；坚持发挥党员的先锋模范作用，使他们成为社工服务中的“榜样核心”。
二、党建工作开展情况
（一）党支部建设基本情况
党支部本届支部委员会于2019年5月23日完成换届，并正式履职。2020年5月25日因组织委员离职，党支部召开党员大会进行了支部委员补选工作。现本届支委会由总干事李艳刚同志任支部书记，行政文化总监胡旦旦同志任支部副书记，初级督导黄思俊同志任纪检委员，中级督导吴巧敏同志任宣传委员，项目总监林清奇同志任组织委员。2020年，支部还划分了4个党小组，以推进党建工作的开展，支部副书记、纪检委员、组织委员、宣传委员，每个人负责一个党小组并担任党小组的组长，支部活动以党小组为中心推进开展。每个党小组负责一个季度的支部活动的开展。
截止到2020年12月10日，支部共有党员32人，其中正式党员30人，预备党员2人，共有积极分子33人（6人在上级党委备案）。本年度共发展入党积极分子18人，发展预备党员2人。
截止到2020年12月10日，支部收到上级党委活动经费下拨14080元人民币，支出8330.6元人民币。收缴党员党费7080元人民币。
（二）疫情下“五心党建”工作模式得到有效发挥
2020年，面对新冠疫情的冲击，社联以“五心党建”工作模式为统领，有效发挥了党建在引领机构建设、疫情防控和疫情下的专业服务开展上的巨大作用。
1、“政治核心”的建设使机构响应公共安全事件更有力量
2020年新年伊始，新冠肺炎突袭全国，全体中国人陷入了一场艰苦卓绝的病毒反击战当中。
（1）以党支部为核心，统一部署，有序开展机构防疫工作
在党支部的指引下，社联在1月23日就以党员为骨干成立了抗击疫情领导和应急工作小组。工作小组成立后，进行了统一、周密的疫情防控工作部署，完成了机构员工留（返）深情况统计，清晰掌握自身员工基本情况；建立了疫情防控在线日报制度，按时向上级汇报疫情防控服务开展情况。统一协调，统一安排，保证机构防疫工作精准科学、有序有力。
（2）组织专业力量，主动作为，积极投身疫情防控服务
疫情就是命令，防控就是责任。在保障了机构自身的防疫安全的同时，社联党支部响应党和国家号召，第一时间组织全机构的社工党员、专业社工、心理咨询师等力量，发挥专业优势，积极投身疫情防控工作，主动作为，开展了防疫宣传、心理支援、卡点测温、法律援助、返深人员排查、重点人群支持和困难群众帮扶等工作。截止到十月份，社联共有103个项目，663名专业社工参与新冠病毒防疫服务，其中432名社工参与前线防疫服务，231名社工参与在线防疫服务。累计开展防疫线上宣传9237次，外展宣传355场，入户宣传2796次；开展电话排查32561人次，入户排查7232人次，协助登记返深人员37646人次；开设心理支援热线电话36条，开展心理咨询服务7642次，情绪疏导987次，危机介入和典型个案服务24个；发动义工服务19391人次，累计服务时长40024小时；开展居家隔离人员支援服务4899人次，确诊患者支援服务8人次，困境群体支援服务741人次；外籍及境外入驻人员排查登记服务617人次，为外籍及境外入驻人员提供心理咨询服务5人次，隔离支援服务797人次，参与防疫工作总服务人次达546796人次。党员捐款捐物共计3323元。
鉴于机构社工在疫情防控中贡献出的卓有成效的服务，经党支部动议，理事会研究，社联将国家减免的机构应缴纳的社保部分的资金全额用于了社工防疫补贴的发放。
2、“引领核心”的建设使机构专业服务的提供更贴近群众需要
在机构服务的发展上，社联党支部发挥着方向引领的作用，以保证机构的服务发展，能紧扣社会需要，能与党和政府的政策导向保持一致。
（1）准确定位社会需求，集中力量发展社会心理服务项目
受疫情影响，疫情下的社会心理服务呈现出了巨大的需求。社联党支部在组织机构力量开通了多达36条心理服务热线的同时，还深入推进了机构在社会心理领域多个服务项目的发展。社联以党建引领，响应党和国家关于开展社会心理服务体系的号召而打造的“V爱之家·心理关爱空间”社会心理试点项目，依托先进的“区-街道-社区”三级体系建设，按照“1+6+31+N”模式向工地、企业、园区、学校、医院等向多个行业渗透，建立了200余个心理服务室，并增加购买心理社工形成40余人的心理服务队伍派驻各街道开展全区心理服务室的常驻及流动服务，完成心理服务网络100%全域覆盖。疫情期间，该项目在光明区的心理服务和危机介入上发挥了巨大的服务作用，得到了市、区两级政府单位的高度重视。为此，深圳市政法委专门于2020年7月29日在光明区组织了“全市社会心理服务体系建设工作现场会议”，向全市推广“V爱之家·心理关爱空间”项目的做法和经验。广东省卫生健康委和国家相关专家也先后来到项目进行相关调研工作。
（2）立足社区，探索党建引领议题下的社区社会工作服务的路径
随着机构业务的拓展，2020年社联在社区领域覆盖了60多家社区党群服务中心。从运营社区党群服务中心的实践经验来看，社区治理水平的高低直接影响着社区的发展和社区居民的幸福指数。社区治理要充分考虑社区管理、社区服务和社区参与三个不同方向的议题，而党建引领，则能够统领社区管理、社区服务和社区参与三个议题。为了更好服务社区，创新社区治理模式，2020年6月份社联党支部牵头在社区领域开展了题为“党建引领，创新服务”的调研工作，调研对象涵盖社区党委书记、街道分管社区的负责人、市区两级主管单位的相关负责人等。调研以了解不同人群对社区党群服务中心社会工作者参与社区党建和社区治理的角色及功能发挥期待，对社会工作介入社区治理的意见和建议为目标，力求探索出社会工作服务社区最合理路径选择。
3、“红色核心”的建设使机构爱国主义教育更有温度
我国疫情在党中央的有力领导下，全民一心，科学有效的完成了疫情狙击战，对比国外肆虐的疫情现实，再一次证明了中国道路的正确。社联党支部依照党中央的政策号召，和上级党委的具体工作部署，统一宣传防疫政策，积极普及科学的防疫知识，以党建引领组织社工开展线上美食大赛、线上知识问答、线上运动会等丰富多彩富有温度的服务活动，无形中也极大提升了被服务群众的爱国主义情怀，提升了他们对自己国家制度的自信心和自豪感。
4、“共建核心”的建设使机构的发展更有生命力
本年度党支部在带领工会、团支部、妇女委员会、督查委员会等群团组织参与机构运作管理、文化建设和服务监督等同时，更是和机构理事会共同确立“高质量发展，零风险运作”的年度发展目标。由党支部和理事会牵头，各职能部门和各群团组织配合，召开了多次风险管控专题会议，进行了多项风险排查专项行动，有效预防了机构各类风险事件的发生。同时，为解决疫情以来，机构员工工作压力过大的问题，由党支部牵头，工会配合，对机构全体员工开展了心理健康援助计划，有效舒缓了机构员工的不良情绪，排解了过大的心理压力，促进了心理健康发展。“共建”理念的深入，也促使机构的发展更加健康，更有生命力。
5、“榜样核心”的建设使党组织更具号召力
树榜样，亮身份，是疫情期间展现党员先锋模范作用最好的方式。广大党员同志在关键时刻上能担当，敢于任事的精神，也感染着机构其他社工同事，促使机构全体同工能够凝心聚力，共抗疫情。
（1）成立多支党员志愿者队伍，亮身份，显担当
疫情期间，社联党支部先后成立了“先锋战疫”党员志愿者队伍、“战疫”党员督导支持小组、党员心理服务热线工作小组等多个队伍。还派出多名党员参与武汉疫区线上服务、千家机构送安心行动、阿里心理援助平台和罗湖区危机干预心理热线等多个平台的服务。以党员率先示范的方式，对内对外全面开展线上、线下防疫服务。各志愿党员发挥专业优势，以实际行动亮出了党员的身份，也擦亮了党徽。
（2）榜样人物涌现，吸引了更多优秀人才向党组织靠拢
随着工作的推进，社联涌现出了一批党员榜样人物。这其中有加入了5个心理援助平台，通宵达旦地用“守护生命不断线”的形式“奔赴”一线，为来自武汉疫区的求助者搭建起爱的阶梯的党员吴巧敏同志；也有破除老旧小区疫情防控难题，组织多个志愿者队伍，吃住在社区力保辖区零感染的党员田超同志。其中，吴巧敏同志的事迹被报道7次，采访视频观看量达27万次。受这些榜样式党员人物的影响，今年以来，机构新有42个人向党支部书面提出了入党申请，数支部建设以来，入党申请人数之最。
（三）支部活动开展顺利
本年度虽遭受疫情影响，但支部活动和三会一课开展情况相对正常。2020年4月，支部组织党员线上参加了《习近平生态文明思想与深圳实践》的专题党课；2020年5月，召开了第一次线下支部党员大会，进行了支部委员补选工作，并进行了《习近平总书记关于疫情防控的重要讲话精神》专题党课学习；2020年6月，召开了“党在我心中”红色电影观影活动和“党建引领优服务，党社联动促发展”——庆七一联学联建专题活动；2020年7月，召开了党员发展专题会议，并开展了《党员发展》专题党课；2020年8月，组织开展了建军节“重温建军记忆，激发爱国情怀”主题观影暨集体学习活动，并进行了《中国共产党基层组织选举工作条例》专题党课学习；2020年9月，组织开展了“决战脱贫攻坚 共创美好生活”—社联党支部参展慈展会党建活动；2020年10月，开展了组织广大党员和群众学习和收看《深圳建区40年 习近平发表重要讲话》现场直播活动；2020年11月，召开支部党员大会并开展了“深圳40年·我与深圳共成长”爱国主义专题活动。
三、存在的问题和不足
（一）党员发展的程序有待进一步规范
由于没有专职党务工作者，支部在党员发展的工作上存在一些材料滞后和程序延迟的问题，有待进一步规范。
（二）空挂党员有待进一步清理
本年度支部重点进行了空挂党员的清理工作，但由于各种原因，支部还有部分空挂党员有待做进一步的工作。
四、下一步工作计划
（一）做好组织建设工作
（二）做好党员发展工作
（三）做好党员管理教育工作
（四）做好党费收缴和使用工作
（五）做好2021年党支部工作计划和执行工作
总之，以党建为引领，以服务为依托，以发展为根基。深圳社联的党建深度融合到机构服务发展当中，“共生式”成长，“共赢式”壮大，以“新时代”的精神为指引，相信在未来也必将走的更加坚定。
中共深圳市社联社工服务中心支部委员会
2020年12月12日
